真心

女性のお客様限定

１人暮らしの女性宅に男性スタッフがお伺いするのは少なからず不安という方がいらっしゃいます。その為お引っ越しの準備ができなかったり、お部屋の処分に困るなどという事例がございます。そんな女性のお客様に限りスターズでは女性スタッフ同伴でのお見積もりを実施しています。

女性スタッフ同伴にはご予約が必要となります。
ご依頼時にお気軽にお問い合わせくださいませ。

お年寄りのお客様/お体が不自由なお客様

スターズではお年寄りのお客様、お体が不自由なお客様の為に商品の配送やご希望の位置への設置、商品に対して詳しい取り扱いのご説明などを徹底しております。
～配送ご希望の位置への設置～
●当店でご購入された商品をご自宅まで配送致します。
●設置場所をご指定していただければそちらに設置致します。
●設置場所に物があるけど重くて動かせない方もスタッフが動かし設置致しますのでお気軽にスタッフへお伝え下さい！
～商品説明～
●複雑な操作の家電製品などにはスタッフが配達後に操作の説明をさせて頂きます。
●配送後、実際にご使用いただいていた途中で使い方が分からない、ご不明な点がありましてもお気軽にお問い合わせください！
●ご希望のお客様には取り扱い説明書を印刷してお渡し致します。
※公式ページより印刷致します。
※印刷に別途料金がかかります。